En 2012, mon employeur a décidé de changer son vieux CRM élaboré sur mesure via une base Access, et a contacté divers architecte logiciel pour développer un logiciel répondant aux normes du web actuelles.
En partenariat avec SimplyWorks, notre vieille base Access s’est muée en un CRM polyvalent, simple et complet, pouvant répondre aux besoins des nombreux courtiers en assurance de Suisse. Swiss Broker Software est né, avec d’abord un design violet qui s’est transformé au fil des ans et qui a changé de couleur.
Aujourd’hui, mon employeur commercialise SBS par le biais de licence auprès des courtiers suisse, mais aussi portugais et brésilien grâce à divers contacts.
Nous n’en sommes qu’au début de la commercialisation, et il reste pas mal de chemin avant de pouvoir terminer définitivement le logiciel. Nous venons de changer la politique tarifaire autrefois facilement identifiable via un calculateur intégré au site et qui permettait au visiteur de calculer le prix de sa licence en quelques clics. Ce calculateur n’existe plus sur le site, le changement de licence ayant changé.
Je m’occupe également du support du logiciel en répondant par mail ou par téléphone aux questions des utilisateurs. Enfin, je tiens la comptabilité en lien avec ce logiciel, éditant les factures et faisant les rappels les cas échéants.
Technologie : WordPress
